QUIENES SOMOS
Chelenco Tours nace de la pasión por la Patagonia menos explorada, desde Los Antiguos y las orillas del Lago Chelenco (Buenos Aires–General Carrera). Inspirados en el legado de los pueblos originarios, promovemos itinerarios binacionales que integran Argentina y Chile, revalorizando sus paisajes, culturas y nombres ancestrales.
Misión
Brindar experiencias turísticas innovadoras y de excelencia, con atención al detalle, superando las expectativas de nuestros clientes.
Visión
Ser referentes en el desarrollo del turismo en la Patagonia, promoviendo la creatividad, la innovación tecnológica, la calidad y la responsabilidad social.
Valores
Innovación:
Buscar nuevas formas de mejorar la experiencia del cliente.
Integridad:
Actuar con honestidad y transparencia en todas las interacciones.
Compromiso:
Estar comprometido con la satisfacción del cliente y el desarrollo local.
Respeto por las personas:
Tratar a los clientes y colaboradores con respeto y dignidad.
Excelencia:
Buscar la mejora continua y la excelencia en todos los aspectos del servicio.
Flexibilidad:
somos flexibles y amables para satisfacer los requerimientos de nuestros clientes y del equipo de trabajo.
Eficiencia:
en la respuesta a los clientes y la solución de los problemas.
Alegría:
proporcionar experiencias que generen felicidad y satisfacción a los clientes y empleados, creando un ambiente positivo y entusiasta.
Dinamismo:
innovación, flexibilidad y adaptabilidad para anticiparnos y responder a los cambios del mercado y las necesidades de nuestros cliente
Atención al detalle:
nos enfocamos en los pequeños detalles que marcan una gran diferencia.
Satisfacción del cliente:
Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes.
Trabajo en equipo:
Colaboramos y apoyamos a nuestros colegas para lograr objetivos comunes.
Seguridad ante todo:
Nuestros guías experimentados y una planificación meticulosa garantizan una experiencia segura e inolvidable.
Sostenibilidad:
nos comprometemos a minimizar el impacto ambiental y a promover la educación ambiental.
¿Qué dice la prensa?
