QUIENES SOMOS

Chelenco Tours nace de la pasión por la Patagonia menos explorada, desde Los Antiguos y las orillas del Lago Chelenco (Buenos Aires–General Carrera). Inspirados en el legado de los pueblos originarios, promovemos itinerarios binacionales que integran Argentina y Chile, revalorizando sus paisajes, culturas y nombres ancestrales.

Misión

Brindar experiencias turísticas innovadoras y de excelencia, con atención al detalle, superando las expectativas de nuestros clientes.

Visión

Ser referentes en el desarrollo del turismo en la Patagonia, promoviendo la creatividad, la innovación tecnológica, la calidad y la responsabilidad social.

Valores

Innovación: Buscar nuevas formas de mejorar la experiencia del cliente.
Integridad: Actuar con honestidad y transparencia en todas las interacciones.
Compromiso: Estar comprometido con la satisfacción del cliente y el desarrollo local.
Respeto por las personas: Tratar a los clientes y colaboradores con respeto y dignidad.
Excelencia: Buscar la mejora continua y la excelencia en todos los aspectos del servicio.
Atención al detalle: nos enfocamos en los pequeños detalles que marcan una gran diferencia.
Satisfacción del cliente: Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes.
Trabajo en equipo: Colaboramos y apoyamos a nuestros colegas para lograr objetivos comunes.
Seguridad ante todo: Nuestros guías experimentados y una planificación meticulosa garantizan una experiencia segura e inolvidable.
Sostenibilidad: nos comprometemos a minimizar el impacto ambiental y a promover la educación ambiental.
Flexibilidad: somos flexibles y amables para satisfacer los requerimientos de nuestros clientes y del equipo de trabajo.
Eficiencia: en la respuesta a los clientes y la solución de los problemas.
Alegría: proporcionar experiencias que generen felicidad y satisfacción a los clientes y empleados, creando un ambiente positivo y entusiasta.
Dinamismo: innovación, flexibilidad y adaptabilidad para anticiparnos y responder a los cambios del mercado y las necesidades de nuestros clientes.